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 Politique de confidentialité

  Dernière mise à jour : 06-juin-2026

  Pâtisserie Rolland inc. (« Maison Rolland », « nous ») accorde de
  l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente
  politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les
  utilisons et les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des
  renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, « Loi 25 »).

  Renseignements que nous recueillons
  - Coordonnées : nom, adresse, courriel, numéro de téléphone.
  - Informations de commande et de facturation, y compris l'historique d'achat.
  - Renseignements de paiement, traités par nos prestataires de paiement.
  - Données de navigation (témoins/cookies, statistiques d'utilisation du site).

  Utilisation des renseignements
  Nous utilisons ces renseignements pour traiter et livrer vos commandes,
  gérer la facturation et la comptabilité, communiquer avec vous, assurer le
  bon fonctionnement et la sécurité de notre site, et respecter nos obligations
  légales et fiscales.

  Partage avec des tiers
  Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous les partageons uniquement avec
  des prestataires de services qui nous appuient dans nos activités — notamment
  le traitement des paiements, l'hébergement du site, la livraison et la tenue
  de la comptabilité —, et seulement dans la mesure nécessaire à
  l'exécution de ces services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos
  renseignements. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements lorsque la loi
  l'exige.

  Conservation
  Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins
  décrites ci-dessus et pour respecter nos obligations légales et comptables,
  après quoi ils sont détruits ou anonymisés.

  Vos droits
  Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements personnels,
  leur rectification, ou retirer votre consentement à leur utilisation, sous
  réserve des exigences légales. Pour exercer ces droits ou poser une question,
  communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements
  personnels à l'adresse ci-dessous.

  Sécurité
  Nous mettons en place des mesures raisonnables, physiques et technologiques,
  pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non
  autorisé.

  Nous joindre
  Pâtisserie Rolland inc.
  170, rue Saint-Charles Ouest, Longueuil (Québec)
  Courriel : [info@maisonrolland.ca]

  Nous pouvons mettre à jour la présente politique; la date de mise à jour
  ci-dessus en indiquera la version la plus récente.